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金融直播走俏 保利威助力企业精细化运营

发布时间:2020/11/16

  “金融+直播”的核心是,通过直播把线下的服务、运营和培训,安全地转到线上,以达到降本增效的目的。

  金融机构通过开展实时在线讲解,打破了时间和空间限制,更好地互动和获客;消费者通过观看直播,能清晰直接地筛选产品资讯,更便捷地获取服务。

  针对金融行业和从业人员的痛点与需求,在投资者教育培训、信息分享、理财师直播、金融企业内部应用等多类应用场景中,保利威提供高稳定性、高流畅和高清晰度的直播技术及丰富的营销工具,实现专家实时分析解读K线图,当场提问当场答,同步追踪瞬息万变的市场。

  不过,与快消品直播带货不同,金融产品营销场景下,有着严格的行业监管规则,包括专业门槛和合规性要求。银保监会相关负责人日前表示,当前金融直播营销存在两方面主要风险,一是金融直播营销主体混乱;二是直播营销行为存在销售误导风险。

  这方面,保利威摸索出一整套合规解决方案,具体包括:讲师可以提前录制视频,合规部门借助视频审核平台审核通过后发布上线;导播台进行延时直播,保留后台的直播监控功能,一旦发现直播有问题,第一时间中断;开启聊天审核功能,所有观众的聊天内容同步到云端,经过过滤后才能被公开显示。

  另外,金融领域涉及到较多私人信息,需要在直播全过程防止信息泄露,因此,直播服务商提供安全可靠、稳定流畅的运营环境对金融行业至关重要。保利威有用户鉴权系统保护用户隐私信息安全,还有视频直播安全加密技术,综合多项专利技术,从视频源、传输方式、播放控制全方位为原创视频提供安全防护。

  业内人士认为,直播对金融企业来说,不仅仅是浅尝辄止的试水,还是一种划时代的生产力,它直接参与到金融企业获客、留存、增长的链条之中,实现降本增效。同时,这一趋势也提示直播平台,企业在做金融营销直播、荐股直播时,增强合规经营意识,严格把控直播主体投顾资质,强化对业务合作方和员工参与直播营销金融产品的培训和监督。设置应急处置和责任追究机制,确保直播行为和宣传信息合规、准确、可追溯。